Geneanet forside > Kontakt oss

Kontakt oss

Dersom du har spørsmål eller trenger hjelp (teknisk problem, bruk av nettsted, rettstvist, etc.) , kan du komme i kontakt med oss på en av følgende måter. Beklageligvis kan vi ikke oppgi en epost adresse på grunn av den store mengden av spørsmål. Vi kan heller ikke svare på postede brev unntatt i helt spesielle tilfeller: Rettstvist, tap av brukernavn, passord eller epost adresse, Premium abonnement, bestilling i online butikken.

 

Teknisk kontakt (forum)

Dette er den raskeste måten å kontakte oss på. Vårt støtte-team svarer på dine spørsmål så fort som mulig samt at brukere av forumet kan bistå deg. En søkemotor lar deg verifisere om spørsmålet allerede er stillet og lar deg finne svaret. Uttrykk gjerne dine meninger!

Gå til forumet

Teknisk kontakt (private meldinger)

Vi foreslår en Billettkontakt tjeneste reservert for Premium medlemmer. Denne tjenesten lar deg sende en privat melding til Geneanet støtte samt motta et privat svar. Din Billettkontakt er tilgjengelig ved å klikke på post-ikonet (hvit konvolutt ikon til øyre på toppen av nettsiden).

Send en Billettkontakt